服部 豊

中央大学法学部卒。静岡市出身。

全国通訳案内士(英語)、旅程管理主任者(国内・総合)、旅行業務取扱管理者(国内・総合)

2009年まで()JALパックに約30年勤務。海外添乗員・海外支店・本社(人事・販売・CS推進等)に従事。

日本旅行業協会(JATA)法務室、同消費者相談室責任者として勤務後、「旅程管理研修」「通訳案内研修」等の研修業務を務める。

GICSS公認講師。

 

ひと言メッセージ

常にお客様に寄り添う総合・国内旅程管理主任者としての業務に重きを置いた通訳ガイドを目指したく思います。

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ガイド・スキル:トラブル対応事例集 ~円滑なツアーをめざして~

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