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旅程管理をスムーズにするには
公開日:
4年前
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すべての研修コースを一年間無制限に受講できます。
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Lesson 1 : マッチングサイト利用客
1.
マッチングサイトのシステム
03:41
2.
メリット
02:41
3.
お客様とのメールのやり取りについて
01:43
4.
お客様とミーティングまでの注意点
02:41
5.
自己責任
01:32
6.
口コミについて
01:47
7.
まとめ
01:35
Lesson 2 : パッケージツアー
1.
パッケージツアーとは
01:34
2.
ガイディングで心がけること
00:48
3.
アサインされたら
01:23
4.
旅程管理をスムーズにするには
01:44
5.
食事付きツアーの注意点
00:51
6.
ツアー中の注意点
00:35
7.
ビジネスパートナーを大切に
00:18
8.
不測の事態の場合
00:33
9.
車椅子のお客さまへの対応
00:39
10.
パッケージツアーの楽しさ
00:47
講師
大久保 真弓
2012年に英語通訳案内士免許を取得。GICSSの新人研修を皮切りに、各種研修に意欲的に参加したのち、ツアーチェックイン業務を経て2014年より旅行会社主催のパッ...
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